购买前请先确 认。
派送指南
本公司使用CJ大韩通运(1588-1255)
基本快递费2,500韩元,购买超5万韩元以上时,可包邮。
济州岛及偏远山间地区会有追加费用。
完成结账日起,派送时间一般为2~7天。(周末、公休日除外)
退换货指南
退换货从收货日起7天以内可以。
退换货一定得先在公告栏或客服中心进行受理申请。
退换货请通过CJ大韩通运(1588-1255)进行,若使用其它快递时,运费先付并由顾客承担。
单纯变心的退换货,顾客得承担往返的运费(5,000韩元)。
退款处理指南
本公司收到商品后,退款处理一般1~3天即可完成。
无存折/即时转账的情况,请告诉我们顾客的银行账号,就能进行转账退款。
用积分购买的商品,给退积分。
用信用卡结账的情况,取消信用卡认证后的那天起,7~15内能取消成功。
即时转账的情况,2~5天后会退到指定的银行账号。
无法退货指南
已过指定退货期限的商品(商品收到后的7天内)
商品价值被损坏的情况(使用痕迹、去掉条形码等)
没有先打电话或在公告栏申请接收处理的情况,会被退回处理, 所以务必先在公告栏或客服中心申请受理。
赠品指南
赠品是根据先到先得发送的。(依次自动赠送,人员满后,赠品 赠送也会自动结束。)
订单结算窗口那,完成订单后,可以确认到赠品情况。
发货前取消时,未达到赠品赠送条件的,无法赠送赠品。
下单成功后又部分取消,导致购买金额无法达到的,也会取消赠 送赠品。
赠品的赠送情况,单天下单为基准购买4种套装时可以赠送。
购买后退货,7天内可以,并请一起退回赠品。(顾客承担往返运 费5,000韩元)
购买前请先确 认。
派送指南
本公司使用CJ大韩通运(1588-1255)
基本快递费2,500韩元,购买超5万韩元以上时,可包邮。
济州岛及偏远山间地区会有追加费用。
完成结账日起,派送时间一般为2~7天。(周末、公休日除外)
退换货指南
退换货从收货日起7天以内可以。
退换货一定得先在公告栏或客服中心进行受理申请。
退换货请通过CJ大韩通运(1588-1255)进行,若使用其它快递时,运费先付并由顾客承担。
单纯变心的退换货,顾客得承担往返的运费(5,000韩元)。
退款处理指南
本公司收到商品后,退款处理一般1~3天即可完成。
无存折/即时转账的情况,请告诉我们顾客的银行账号,就能进行转账退款。
用积分购买的商品,给退积分。
用信用卡结账的情况,取消信用卡认证后的那天起,7~15内能取消成功。
即时转账的情况,2~5天后会退到指定的银行账号。
无法退货指南
已过指定退货期限的商品(商品收到后的7天内)
商品价值被损坏的情况(使用痕迹、去掉条形码等)
没有先打电话或在公告栏申请接收处理的情况,会被退回处理, 所以务必先在公告栏或客服中心申请受理。
赠品指南
赠品是根据先到先得发送的。(依次自动赠送,人员满后,赠品 赠送也会自动结束。)
订单结算窗口那,完成订单后,可以确认到赠品情况。
发货前取消时,未达到赠品赠送条件的,无法赠送赠品。
下单成功后又部分取消,导致购买金额无法达到的,也会取消赠 送赠品。
赠品的赠送情况,单天下单为基准购买4种套装时可以赠送。
购买后退货,7天内可以,并请一起退回赠品。(顾客承担往返运 费5,000韩元)
